Política de Privacidad.
Última actualización: 15 de julio de 2026
1. Introducción
En Penguin Studios nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos facilitas a través de nuestros formularios de contacto y solicitud de contratación.
2. Información que Recopilamos
Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para gestionar tus solicitudes de soporte, presupuestos o colaboraciones. Esto incluye:
- Datos de contacto: Nombre, nombre de tu comunidad o proyecto, y dirección de correo electrónico.
- Detalles de solicitud: Cualquier información o nota adicional que decidas incluir en los campos de comentarios o especificaciones del servicio.
- Material multimedia voluntario: En el transcurso de tu participación en nuestros eventos, podemos solicitarte el envío de clips, vídeos o capturas de tus partidas.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos únicamente para los siguientes fines:
- Responder a tus dudas, mensajes o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar solicitudes de contratación de servicios de infraestructura o desarrollo, preparar cotizaciones y contactar contigo para concretar los detalles del servicio.
- Mantener la comunicación necesaria durante el desarrollo y ejecución de eventos en los que colabores con nosotros.
- Utilizar el material multimedia o vídeos de tus partidas (facilitados voluntariamente por ti) para validaciones de puntuación internas y para la creación de contenido audiovisual de resumen o promoción en nuestro canal de YouTube u otras redes oficiales del estudio.
No utilizamos tus datos personales de contacto para campañas publicitarias de spam ni los vendemos o cedemos a terceras partes bajo ningún concepto. Como excepción, en caso de que contrates un patrocinio o colabores oficialmente como sponsor del estudio o de nuestros eventos, utilizaremos e integraremos públicamente la información de marca autorizada (como logotipos, nombres comerciales y enlaces) en este sitio web, redes sociales y retransmisiones en directo para dar cumplimiento a la visibilidad y publicidad pactada.
4. Seguridad y Conservación
Tus datos son procesados de forma segura a través de servicios cifrados (SSL/HTTPS) de FormSubmit y almacenados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o para dar seguimiento a nuestra relación profesional contigo.
5. Tus Derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ello, simplemente envíanos un correo electrónico directamente a supportpenguinstudios@gmail.com indicando tu solicitud, y procederemos a la eliminación de tu información de nuestros registros en un plazo de 24 horas.